technical account manager
profession
Le technical account manager (TAM) est responsable de la relation entre un éditeur de logiciels et un client final. La traduction littérale en français est parfois utilisée : responsable technique de compte. La mission du TAM est de coordonner les services (notamment de support technique d'un éditeur) pour un client et de personnaliser la relation tout en maximisant la valeur pour le client final. — Wikipédia (CC BY-SA)
Nature : profession
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