télémarketing
discipline modalité d'action par laquelle le vendeur utilise de manière systématique le téléphone
Le télémarketing, parfois appelé télémercatique, est une modalité d'action par laquelle le vendeur utilise de manière systématique le téléphone pour entrer en relation directe avec un nombre potentiellement très élevé de prospects ou de clients. Compte tenu de la relation directe permise avec le client, le télémarketing fait partie du domaine du marketing direct. — Wikipédia (CC BY-SA)
Catégories : disciplines académiques · sciences · concepts abstraits
Mots du lexique : télémarketing nom commun